‘실손24’는 한마디로 “병원이나 약국에서 종이 서류를 떼지 않고도, 스마트폰 앱 하나로 실손보험금을 바로 청구할 수 있는 서비스”입니다.
기존에는 소액의 실손보험금을 받으려 해도 병원 창구에서 영수증과 진료비 세부내역서를 발급받아 사진을 찍어 올려야 해서 번거로웠지만, 이제는 그 과정이 완전히 디지털로 바뀌었습니다.
이제 병원에서 치료 또는 약국에서 처방을 받은 즉시, 언제 어디서든 실손24로 실손보험금을 청구해 보세요.
여러 개의 실손보험에 가입했을 경우에도 한번에 여러 보험사에 동시에 청구 가능합니다.

실손24, 무엇이 좋아졌나요?
✅️ 종이 서류 제로 (Zero)
병원이나 약국에서 영수증, 세부내역서, 처방전 같은 서류를 따로 요청해 발급받을 필요가 없습니다.
✅️ 앱에서 터치 몇 번으로 끝
실손24 앱(또는 홈페이지)에서 내가 다녀온 병원과 진료 내역을 선택하기만 하면, 관련 서류가 보험사로 암호화된 전자 문서 형태로 자동 전송됩니다.
✅️ 가족 대리 청구 가능
인증 절차를 거치면 미성년 자녀의 보험금이나 스마트폰 사용이 서툰 부모님의 보험금도 대신 청구해 드릴 수 있습니다.
실손24, 어떻게 이용하나요?
간단한 절차는 다음과 같습니다.
✅️ 앱 설치 및 로그인 : 최초 1회.
스마트폰에서 ‘실손24’ 앱을 다운로드한 후, 본인 인증(간편인증 등)을 통해 회원가입 및 로그인을 진행합니다.
✅️ 나의 실손청구 선택 : 신규 또는 추가 청구.
홈 화면에서 ‘나의 실손청구’를 누르고 상황에 따라 신규 청구 혹은 기존 질병에 대한 추가 청구를 선택합니다.
✅️ 진료 내역 및 보험사 선택 : 서류 자동 연동
내가 다녀온 병원(또는 약국)과 청구할 진료 내역을 조회하여 선택합니다. 자동으로 연동된 보험계약 중 청구할 보험사를 지정합니다.
✅️ 계좌 입력 및 완료 : 보험금 수령.
보험금을 돌려받을 계좌 정보를 입력하고 ‘청구하기’를 누르면 완료됩니다.
실손24, 이용 시 참고할 점
✅️ 참여 기관 확인
전국 모든 병원·약국이 한 번에 참여하는 것은 아니며, 단계적으로 확대 중입니다. 내가 간 병원이 ‘실손24 참여 병원’인지 앱 내에서 미리 검색해 볼 수 있습니다. (네이버 지도나 카카오맵에서 ‘실손24’를 검색해도 참여 병원이 표시됩니다.)
✅️ 조회 가능 기간
기본적으로 시스템이 구축된 시점(2024년 10월 25일) 이후의 진료 이력부터 서류 없는 청구가 원활하게 지원됩니다.

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