경제용어 '캐즘(Chasm)'

캐즘(Chasm)은 원래 '지각 변동으로 생긴 깊은 골짜기'를 뜻하는 지질학 용어로, 경영·마케팅에서는 첨단 신제품이 초기 시장(얼리어답터)에서 주류 시장(일반 대중)으로 넘어가는 과정에서 겪는 일시적인 수요 정체나 후퇴 현상을 뜻합니다.

발생 원인 : 신기술 자체를 즐기는 '초기 구매자'와 실용성·가격·안전성을 꼼꼼히 따지는 '일반 대중' 사이의 성향 차이 때문입니다.

시장의 영향 : 이 깊은 계곡을 넘지 못하는 기술은 시장에서 사라지지만, 이를 극복해 내면 폭발적인 대중화 단계로 진입합니다.

새로운 혁신 기술이 대중적인 제품으로 안착하기 위해 반드시 넘어야 하는 필연적인 과도기 장벽입니다.